Denne side handler om ét afgrænset spørgsmål: hvad der sker med fortroligheden i overgangen mellem os og en udbyder. Den fulde beskrivelse af, hvilke oplysninger vi selv behandler, med retsgrundlag, opbevaringstid og dine rettigheder, står i vores privatlivspolitik. De to sider overlapper ikke — de besvarer hver sit spørgsmål.
Hvad der sker, når du klikker videre til en udbyder
Et klik på et link til en udbyder er et helt almindeligt link. Der følger ikke navn, CPR-nummer, indtægt eller noget andet om dig med, for vi har det ikke. Det, der følger med, er to ting: at klikket kom fra os, og hvilken side det kom fra. Det er den mekanik, der gør, at udbyderen kan afregne med os, og det er også hele grunden til, at vi kan drive sitet uden at tage betaling af læseren.
Fra det øjeblik du lander hos udbyderen, er det udbyderens privatlivspolitik og udbyderens sikkerhed, der gælder. Det er værd at læse den, før du taster noget ind — særligt afsnittet om, hvem oplysningerne deles med.
Hvad vi ikke sender med
Vi videregiver ikke e-mailadresser, telefonnumre, beløb du har regnet på, eller oplysninger om din økonomi. Ikke fordi vi vælger det fra i det enkelte tilfælde, men fordi vi ikke indsamler dem. En formular, der beder om dine personoplysninger med henblik på at sende dem til en långiver, findes ikke på dette site.
Vi er ikke långiver, og vi har ikke din ansøgning
Det er den vigtigste sætning på siden, fordi den også afgør, hvem du skal skrive til, når noget går galt. Vi kan ikke slå din ansøgning op, ikke se hvorfor den blev afvist, ikke fremskynde en udbetaling og ikke annullere et lån. De oplysninger findes hos udbyderen, og kun dér. Kontaktsiden beskriver, hvor du så skal henvende dig i stedet.
Har du fortrudt et lån, løber fristen på fjorten dage fra aftalen blev indgået, og fortrydelsen skal meddeles til långiveren — ikke til os. Det er beskrevet nærmere under fortrydelsesret.
Cookies og samtykke
Sitet sætter de cookies, der er nødvendige for, at siderne virker. De kræver ikke samtykke. Alt derudover — statistik og måling af, om et klik førte til en gennemført ansøgning — sættes først, når du har sagt ja i cookiebanneret.
Samtykket kan trækkes tilbage når som helst, og det er tænkt som en reel mulighed, ikke en formalitet. Trækker du det tilbage, holder målingen op med at virke, og siderne fungerer nøjagtig som før.
Fortrolighed i henvendelser til os
Skriver du til os om din egen situation, bliver den henvendelse hos os. Vi bruger den ikke som eksempel, vi deler den ikke med udbydere, og vi bruger den ikke til at kontakte dig om andet end det, du skrev om. Undlad at sende CPR-nummer, kontooplysninger eller kopier af årsopgørelser — vi har ikke brug for dem for at kunne svare, og almindelig e-mail er ikke det rigtige sted at have dem.
Hvis noget alligevel går galt
Opstår der et brud på sikkerheden, hvor dine oplysninger kan være kommet i de forkerte hænder, underretter vi Datatilsynet inden for 72 timer, og vi underretter dig direkte, hvis bruddet indebærer en høj risiko for dig. Det gælder også, selvom bruddet skulle vise sig at ligge hos en af vores databehandlere.
